Hvad er innovationsledelse
Innovationsledelse er det system, der omsætter nysgerrighed til beslutninger. Det handler om fire ting: at gøre problemerne synlige, at få idéer frem fra hele organisationen, at prioritere dem efter en fælles målestok og at afprøve dem billigt nok til, at et nej ikke gør ondt.
Innovation er derfor ikke en afdeling. Det er en arbejdsform, der kan læres, og som fungerer bedst, når den ligger tæt på dem, der kender problemerne.
Idékonkurrencens fælde
Mange organisationer starter med en idékonkurrence. Der kommer to hundrede forslag ind, en styregruppe udvælger tre, og resten hører aldrig noget. Næste gang deltager langt færre. Problemet er ikke idéerne, men at der ikke findes en mekanisme til at afprøve dem.
Et innovationssystem skal kunne svare på tre spørgsmål: Hvad er antagelsen bag idéen, hvad ville overbevise os om, at den holder, og hvor lidt skal vi bruge for at finde ud af det.
Byg en portefølje af eksperimenter
Betragt jeres initiativer som en portefølje frem for en projektliste. Nogle eksperimenter skal beskytte kerneforretningen, nogle skal udvide den, og enkelte skal undersøge noget helt nyt. Fordelingen er en ledelsesbeslutning, og den bør være eksplicit.
- Begræns konsekvensradius. Et eksperiment skal kunne fejle uden at ramme kunder eller drift bredt.
- Sæt en tidshorisont. Et forsøg uden slutdato bliver til et projekt, og et projekt bliver til en sandhed.
- Definer beslutningen på forhånd. Aftal hvad I gør, hvis resultatet er positivt, negativt eller uklart.
Prioritering med RICE og DVF
To rammer dækker det meste af behovet. RICE vurderer rækkevidde, effekt, sikkerhed og indsats og giver en score, der kan sammenlignes på tværs af idéer. DVF fra IDEO stiller de tre spørgsmål, en idé skal kunne bestå: er den ønskværdig for brugeren, levedygtig for forretningen og teknisk mulig.
Værdien ligger ikke i tallet, men i samtalen. Når to ledere giver samme idé vidt forskellige scorer, har I fundet den antagelse, der skal testes først.
Mål læring frem for aktivitet
Antal workshops og antal idéer måler travlhed. Innovationsledelse måles bedre på, hvor hurtigt organisationen kan gå fra antagelse til svar, og hvor stor en del af beslutningerne der nu hviler på evidens. Et eksperiment, der aflyser en dyr fejlinvestering, er lige så værdifuldt som et, der finder en ny indtægt.
Den samme logik gælder forandringsarbejdet. Læs videre i vores guide til forandringsledelse.
Ofte stillede spørgsmål
Hvad er innovationsledelse?
Innovationsledelse er disciplinen at organisere, prioritere og lede arbejdet med nye idéer, så de bliver til validerede beslutninger frem for løse forsøg. Det omfatter både at skabe et flow af idéer, at vurdere dem systematisk og at afprøve dem med så lav risiko som muligt.
Hvad er forskellen på innovation og innovationsledelse?
Innovation er resultatet: en ny løsning, der skaber værdi. Innovationsledelse er systemet, der gør resultatet sandsynligt og gentageligt. Uden ledelse bliver innovation afhængig af enkeltpersoners initiativ og held.
Hvordan prioriterer man mellem innovationsidéer?
Brug en fælles og gennemsigtig ramme frem for mavefornemmelse. RICE vurderer rækkevidde, effekt, sikkerhed og indsats. DVF vurderer, om idéen er ønskværdig for brugeren, levedygtig for forretningen og teknisk mulig. Det vigtigste er, at kriterierne er aftalt før idéerne diskuteres.
Hvordan måler man innovation?
Mål læringshastighed frem for antal idéer. Hvor mange kritiske antagelser er blevet testet i dette kvartal, hvor lang tid gik der fra hypotese til resultat, og hvor mange beslutninger hviler nu på data i stedet for holdning. Antal idéer i en postkasse siger intet om værdiskabelse.